CONFIRMATION DE LA COMMANDE

Votre prestation est garantie à réception du devis et des conditions générales de vente dûment signés soit par mail soit par courrier. Cette confirmation doit être réceptionnée au plus tard 14 jours ouvrables avant la manifestation.

NOMBRE DE PARTICIPANTS

Afin de planifier au mieux la commande et la production, le nombre de participants doit être arrêté au plus tard 5 jours ouvrables avant la manifestation.

ANNULATION DE LA COMMANDE

6 Jours (Jours ouvrés) avant la réception : Aucun frais supplémentaires, l’acompte ne peut être remboursé.

• Entre 5j et 48H00 avant : 80% du montant de la facture
• 48H00 avant : commande due à 100%

CONDITIONS DE LIVRAISON

Au moment de la livraison, Maison Warin traiteur ne prendra en compte que l’adresse précise émise par le client. Veillez donc à l'exactitude et à la précision de vos coordonnées, toute erreur ou retard ne pourra être imputé à Maison Warin - Traiteur dans le cas d'informations erronées ou en cas de force majeure indépendante de notre volonté. (Embouteillage, Accident, Manifestation, …) Dans le cas où vous seriez absent dans le créneau de livraison prévu, notre livreur ne pourra patienter.

Une livraison au tarif double sera à nouveau assurée en fin de tournée, sans garantie d'horaires. Maison Warin traiteur ne procèdera pas à la livraison des commandes qui doivent être livrées au-delà du 3ème étage dès lors que ce niveau n'est pas accessible via un ascenseur.

VALIDATION ET PAIEMENT

Toute commande est à confirmer avec le bon de commande signé et par la mention « bon pour accord ». Nous retourner par mail à maisonwarin@gmail.com ou par courrier (Maison Warin 8 avenue du Réverend Père Umbricht 35400 ST Malo). Le règlement s’effectue avant ou à la livraison par : Chèque, Espèces, CB ou virement. Merci d’indiquer votre moyen de paiement lors de votre commande. Le règlement peut s'effectuer après la livraison à réception de la facture, sous réserve de validation par nos services.

RÉCLAMATION

L’Acheteur est tenu de vérifier l’état de l’emballage et la conformité des produits livrés. Nos livreurs procéderont à cette vérification avec l’Acheteur. Toute réclamation sur les vices apparents ou sur la non-conformité du produit livré devra être signalée immédiatement par l’Acheteur en contactant le 02 23 16 43 22, toute réclamation faite après la livraison ne sera pas prise en compte. Tout retard supérieur à 2H00 entraînera le remboursement total de votre commande (Sauf cas de force majeur).

ENTREPRISE

Nom : Maison Warin
Siret : 844 587 410 00011 17
Siège Social : 8 avenue du Révérend Père Umbricht 35400 St Malo
Email : maisonwarin@gmail.com Tel : 02 24 16 43 22
Horaires d’ouverture : Mardi au samedi de 9H à 13h30 et de 15h00 à 19H15.